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Address
〒321-1261
栃木県日光市今市1128-1-1 ゲストハウス木と枝
Tel
080-4688-0662
( 受付時間 15:00 - 22:00 )
Operated by
株式会社モグローカル
SNS
Instagram (宿の情報) | Instagram (旅の情報)
Language
日本語 | English

よくある質問

予約・料金

Q

予約方法を教えてください。

A
当サイトの予約フォーム、またはお電話でご予約いただけます。
お電話:080-4688-0662 ( 受付時間 15:00 – 22:00 )
Q

キャンセル料はいつから発生しますか?

A
以下の通りキャンセル料が発生します。

● 延べ1~5ベッド以下の場合
宿泊日の2日前:宿泊費の30%
宿泊日の前日:宿泊費の50%
当日:宿泊費の100%

● 延べ6ベッド以上の場合
本予約確定〜14日前:宿泊費の30%
13日前〜7日前:宿泊費の50%
6日前〜2日前:宿泊費の70%
前日・当日:宿泊費の100%
Q

料金には何が含まれていますか?

A
宿泊料金には、朝食代、Wi-Fi、基本的なアメニティが含まれています。
体験プログラムは別料金となります。
Q

支払い方法は何がありますか?

A
現金、クレジットカード、電子マネーがご利用いただけます。(VISA、MasterCard、JCB、AMEX)

チェックイン・チェックアウト

Q

チェックイン・チェックアウトの時間を教えてください。

A
チェックイン:15:00〜22:00 / チェックアウト:10:00
チェックイン時間を過ぎる場合は、必ずご連絡ください。
なお、チェックイン時間外に到着された場合は追加料金が発生する場合がございます。
Q

荷物を預けられますか?

A
チェックイン前、チェックアウト後も当日中は無料でお預かりします。

設備・サービス

Q

Wi-Fiはありますか?

A
全館で無料Wi-Fiをご利用いただけます。
パスワードはチェックイン時にお伝えします。
Q

駐車場はありますか?

A
有料駐車場を2台分ご用意しています(700円・要予約・先着順)。
満車の場合は、近隣のコインパーキングをご案内します。(徒歩3分、1回1,500円程度)
Q

洗濯はできますか?

A
洗濯機をご用意しています。(1回200円/洗剤は無料)
※乾燥は各部屋か近隣のコインランドリーにてお願いします。
Q

タオルや歯ブラシはありますか?

A
タオル、シャンプー類、ドライヤーは無料です。
歯ブラシはご持参ください(1本200円で販売もしています)。
Q

門限はありますか?

A
門限はございません。24時間出入り自由です。
ただし、22時以降はシャッターを下ろします。
チェックインの時に22時以降の出入りの方法をお伝えします。
Q

共用キッチンは使えますか?

A
はい、自由にご利用いただけます。
電子レンジ、冷蔵庫、炊飯器、食器類を完備しています。

体験・その他

Q

農業体験は初心者でも大丈夫ですか?

A
もちろん大丈夫です! 農家さんが優しく教えてくださいます。
軍手や長靴も貸し出しています。
Q

雨天時は体験は中止ですか?

A
小雨程度なら実施しますが、荒天時は中止となります。
その場合、室内での体験などをご案内できます。
Q

喫煙できますか?

A
館内は全面禁煙です。
喫煙される方は、屋外の指定場所をお伝えします。
Q

ペットは宿・体験に連れて行けますか?

A
申し訳ございません、ペット同伴はご遠慮いただいています。
Q

周辺におすすめの飲食店はありますか?

A
はい、地元の居酒屋やカフェなど、ガイドブックに載っていない穴場もお教えします!

上記に掲載のないご質問に関しては、お問い合せフォームをご利用ください。

※お急ぎの場合は、お電話でのお問い合わせをお願いいたします。

お問い合わせ

Tel 080-4688-0662

( 受付時間 15:00 – 22:00 )

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